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Enviar uma mensagem

Para enviar uma mensagem, siga estes passos simples: aceda à secção “Mensagens” e clique em “Nova mensagem”.

No formulário, pode introduzir:

  • Os destinatários (pode escolher vários destinatários ao mesmo tempo entre os inquilinos ativos),
  • O assunto,
  • A mensagem,
  • Os documentos associados.

As mensagens enviadas ficam guardadas na secção “Mensagens enviadas”.

O destinatário é automaticamente avisado por e-mail assim que recebe uma mensagem no Rentila. Tenha em atenção que apenas os inquilinos ligados e com acesso ao Rentila recebem notificações por e-mail.

Porquê não enviar e-mails aos inquilinos não ligados?

A decisão de não enviar notificações por e-mail aos inquilinos não ligados tem várias razões, nomeadamente preocupações de confidencialidade e de segurança, bem como a redução do volume de e-mails não solicitados (spam) para os utilizadores.

  • Respeito pela vida privada: Alguns inquilinos, que não pretendem ter uma conta Rentila, podem preferir que a sua caixa de correio não seja inundada com notificações de mensagens internas. O software respeita essa escolha, não lhes enviando notificações se não estiverem ligados.
  • Segurança: O envio de notificações por e-mail pode expor os utilizadores a riscos de segurança, como e-mails de phishing que alegam vir do sistema de mensagens interno. Ao limitar as notificações por e-mail aos utilizadores ligados, o software reduz esses riscos.
  • Incentivar a utilização do Rentila: O objetivo é encorajar os inquilinos a ligarem-se à plataforma, o que contribui para uma utilização mais eficaz e para uma melhor experiência global de utilização.

Mais da Rentila

Mensagens

Nesta secção, pode enviar mensagens e comunicar com os seus inquilinos através de um sistema de mensagens interno. Pode criar, mostrar e eliminar uma mensagem. O destinatário é automaticamente avisado por e-mail assim que recebe uma mensagem no Rentila, desde que esteja ligado e tenha acesso à plataforma.

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Criar, editar ou eliminar um modelo de mensagem do sistema

Para criar um modelo de mensagem automática do sistema (convite do inquilino, convite do candidato, lembrete do seguro de habitação, etc.), aceda à secção “A minha conta”, clique em “Mensagens do sistema” e, por fim, no botão “Novo modelo”. Quando cria um modelo personalizado, este substitui o modelo predefinido do mesmo tipo proposto pela Rentila.

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