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Mensagens

Nesta secção, pode enviar mensagens e comunicar com os seus inquilinos através de um sistema de mensagens interno.

Pode efetuar as seguintes operações:

  • Criar uma mensagem,
  • Mostrar uma mensagem,
  • Eliminar uma mensagem.

O destinatário é automaticamente avisado por e-mail assim que recebe uma mensagem no Rentila. Tenha em atenção que apenas os inquilinos ligados e com acesso ao Rentila recebem notificações por e-mail.

Porquê não enviar e-mails aos inquilinos não ligados?

A decisão de não enviar notificações por e-mail aos inquilinos não ligados tem várias razões, nomeadamente preocupações de confidencialidade e de segurança, bem como a redução do volume de e-mails não solicitados (spam) para os utilizadores.

  • Respeito pela vida privada: Alguns inquilinos, que não pretendem ter uma conta Rentila, podem preferir que a sua caixa de correio não seja inundada com notificações de mensagens internas. O software respeita essa escolha, não lhes enviando notificações se não estiverem ligados.
  • Segurança: O envio de notificações por e-mail pode expor os utilizadores a riscos de segurança, como e-mails de phishing que alegam vir do sistema de mensagens interno. Ao limitar as notificações por e-mail aos utilizadores ligados, o software reduz esses riscos.
  • Incentivar a utilização do Rentila: O objetivo é encorajar os inquilinos a ligarem-se à plataforma, o que contribui para uma utilização mais eficaz e para uma melhor experiência global de utilização.

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Enviar uma mensagem

Para enviar uma mensagem, aceda à secção “Mensagens” e clique em “Nova mensagem”. No formulário, pode indicar os destinatários, escolhidos entre os inquilinos ativos, o assunto, a mensagem e os documentos associados. As mensagens enviadas ficam guardadas na secção “Mensagens enviadas” e o destinatário é avisado por e-mail.

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Mensagens do sistema

Nesta secção, pode gerir os seus modelos de mensagens automáticas do sistema, como os convites para inquilinos, os convites e confirmações para candidatos e os lembretes de seguro para inquilinos. Os modelos que criar serão utilizados em substituição dos modelos automáticos predefinidos. Pode criar, editar ou eliminar um modelo em qualquer momento.

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