Conta de inquilino
O senhorio pode convidar o seu inquilino a aderir à Rentila e conceder-lhe acesso aos seus dados. O inquilino pode então aceitar o convite e criar o seu perfil.
Depois de iniciar sessão, o inquilino fica ligado ao senhorio e tem acesso à sua própria área de membro. Na conta de inquilino, as secções acessíveis são as seguintes:
- Proprietários: para obter informações sobre o senhorio.
- Arrendamentos: para consultar as informações dos arrendamentos em curso.
- Recibos de renda: para descarregar os seus recibos.
- Documentos: para partilhar documentos entre o inquilino e o proprietário.
- Intervenções: para criar ou pedir uma intervenção.
- Tarefas: para criar ou concluir uma tarefa.
- Mensagens: para enviar e receber mensagens.
- Candidaturas: para acompanhar as candidaturas a arrendamentos em curso.
A conta de inquilino é uma ferramenta prática para os senhorios, que lhe permite poupar tempo e melhorar a eficácia da sua gestão.
Assim que o inquilino se liga à Rentila, a conta passa a pertencer-lhe.
- Não pode desligar um inquilino.
- Não pode recusar-lhe o acesso.
- Não pode eliminar a conta dele.
O endereço de e-mail dele, que serve de identificador de início de sessão, pode no entanto ser alterado: pelo inquilino a partir da sua conta ou por si, depois de desbloquear o campo “E-mail” da respetiva ficha. Consulte Criar, editar ou eliminar um inquilino.
Porquê dar acesso à conta de inquilino?
Por força do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), em vigor desde 25 de maio de 2018, é importante informar os utilizadores, neste caso os inquilinos, sobre a utilização dos seus dados. Em regra, estes devem dar o seu consentimento para o tratamento dos dados, ter acesso aos mesmos ou poder opor-se a esse tratamento.
Se o inquilino pedir o acesso, somos legalmente obrigados a facultar-lhe o acesso à plataforma.
O senhorio tem também a obrigação legal de fornecer determinados comprovativos e documentos ao seu inquilino, mesmo depois de este sair do imóvel.
