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  1. Índice
  2. Criar uma intervenção
  3. Editar uma intervenção
  4. Eliminar uma intervenção
  5. Acompanhar a intervenção

Criar, editar ou eliminar uma intervenção

Criar uma intervenção

Para adicionar uma intervenção, siga estes passos simples: aceda à secção “Intervenções” e clique em “Nova intervenção”.

Para cada intervenção, pode introduzir as seguintes informações:

  • O imóvel ou o edifício,
  • O arrendamento,
  • O tipo,
  • O assunto,
  • A prioridade,
  • O estado,
  • A descrição,
  • As disponibilidades,
  • A data de início e a data de conclusão (uma vez ultrapassada a data, a intervenção passa a Em atraso),
  • O prestador e o seu endereço de e-mail e telefone,
  • As fotos associadas,
  • Os documentos associados.

O prestador, artesão ou outro, pode receber uma notificação assim que a intervenção é criada.

Os inquilinos ligados ao Rentila podem consultar as intervenções a partir da sua conta. Têm também a possibilidade de criar uma intervenção para o senhorio.

O senhorio, tal como os inquilinos em causa, pode acrescentar comentários e documentos a uma intervenção em curso.

O senhorio pode marcar a intervenção como terminada através da ação correspondente. Depois de terminada uma intervenção, tem a possibilidade de a reabrir, se for necessário.

Editar uma intervenção

Se pretender editar uma intervenção existente, aceda à secção “Intervenções”, clique na ação “Editar” à direita da intervenção em causa, faça as alterações necessárias e, em seguida, clique em “Guardar”.

Eliminar uma intervenção

Para eliminar uma intervenção, aceda à secção “Intervenções” e clique na ação “Eliminar” à direita da intervenção em causa.

Acompanhar a intervenção

Tem a possibilidade de acompanhar em tempo real o estado de progresso da sua intervenção e de comunicar diretamente com os participantes. Esta funcionalidade permite-lhe também enviar mensagens e partilhar facilmente os documentos relevantes.

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Intervenções

Nesta secção, pode criar e gerir as várias intervenções associadas aos seus imóveis, como pedidos de reparação, obras diversas ou incidentes. Pode criar, editar, mostrar, duplicar, terminar, arquivar e eliminar uma intervenção. Pode ainda filtrar os registos por proprietário, imóvel, tipo ou estado e exportar a lista através da ação “Exportar”, disponível na parte inferior da tabela.

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