Como contactar o suporte

Como contactar o suporte?

Pode contactar a nossa equipa de suporte via chat. Para o fazer, clique no ícone de conversação localizado no canto inferior direito da página.

Também poderá contactar-nos por correio eletrónico para contact@rentila.com.

Por favor tenha em atenção que, atualmente, não oferecemos apoio telefónico.

A nossa equipa de apoio responderá o mais rapidamente possível.

Como formular o seu pedido?

Ao contactar o nosso serviço de apoio, é aconselhável fornecer uma descrição detalhada do seu problema, eventualmente acompanhada de capturas de ecrã ou de um vídeo. Por favor, especifique também:

  • As ações que tomou ou o problema com que se deparou.
  • Um exemplo concreto da sua conta.
  • Informações sobre o seu navegador ou a aplicação móvel que está a utilizar, incluindo o tipo e a versão.

Isto ajudar-nos-á a compreender melhor a sua situação e a prestar-lhe uma assistência eficaz.