# Como contactar o suporte?

### Como contactar o suporte?

Pode contactar a nossa equipa de apoio através do chat. Para isso, clique no ícone de conversação situado no canto inferior direito da página.

Também pode contactar-nos por correio eletrónico para [contact@rentila.com](mailto:contact@rentila.com)

Tenha em atenção que, de momento, não disponibilizamos apoio telefónico.

A nossa equipa de apoio responde-lhe com a maior brevidade possível.

### Como formular o seu pedido?

Ao contactar o nosso apoio, é preferível fornecer uma descrição detalhada do seu problema, eventualmente acompanhada de capturas de ecrã ou de um vídeo. Indique também:

- As ações que efetuou ou o problema com que se deparou.
- Um exemplo concreto retirado da sua conta.
- As informações sobre o navegador ou a aplicação móvel que utiliza, incluindo o tipo e a versão.

Isto ajuda-nos a compreender melhor a sua situação e a prestar-lhe uma assistência eficaz.

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